Der teuerste Fehler bei Individualsoftware: Der Quellcode bleibt beim Anbieter. Vier Klauseln für den Vertrag.
Der Satz, den wir von Betrieben mit Individualsoftware am häufigsten hören: „Das Programm ist unseres, aber der Code ist bei denen, wir können nichts anfassen.“ Das entsteht selten aus böser Absicht, sondern aus einem Vertrag, der nichts anderes sagt. Fehlen diese vier Klauseln, gehört Ihnen die Software nicht.
1. Quellcode und Datenbank werden übergeben
Zur Übergabe erhalten Sie nicht nur die laufende Anwendung, sondern Quellcode, Datenbankschema und Installationsdokument. Ein anderer Entwickler muss das System daraus aufsetzen können. Prüfen Sie es bei der Abnahme: Haben Sie Zugang zum Code-Repository?
2. Konten laufen auf den Betrieb
Domain, Server, Store-Entwicklerkonto und Drittdienste werden auf Ihren Namen eröffnet; der Anbieter bekommt Zugang, nicht umgekehrt. Ist die Domain auf den Anbieter registriert, gehört Ihnen die Website nicht.
3. Drittabhängigkeiten sind aufgelistet
Welche lizenzierten Komponenten und externen Dienste nutzt die Software, welche kosten monatlich? Ohne diese Liste stoppt Sie die erste Überraschungsrechnung oder ein eingestellter Dienst.
4. Ein Ausstiegsplan steht im Vertrag
Was passiert bei Vertragsende: In wie vielen Tagen und in welcher Form werden Code und Daten übergeben, gibt es Übergangsunterstützung? Das vorab zu schreiben schützt beide Seiten.
Ein kleiner Test
Stellen Sie dem Anbieter eine Frage: „Was passiert, wenn ich in einem Jahr nicht mehr mit Ihnen arbeiten will?“ Ist die Antwort klar und vertragsfähig, ist der Rest Detail. SMB Teknoloji schreibt diese vier Klauseln selbst in jeden Vertrag.