Etusijainen insinöörituki sopimusasiakkaille. Kun jokin hajoaa, tavoitatte yhden yhteyshenkilön; SMB Teknoloji hoitaa loput.
Näin avaatte pyynnön
- Puhelin: +90 554 845 90 55
- Sähköposti: [email protected]
- WhatsApp: pikaviesti
Vasteajat
Määritellään ylläpitosopimuksenne laajuuden mukaan; sopimusasiakkaat saavat etusijaisen vasteen, ja kriittisten vikojen vasteaika on kirjattu sopimukseen.
Etänä ja paikan päällä
Useimmat ongelmat ratkaistaan etänä; tarvittaessa käynti paikan päällä sovitaan sopimuksenne mukaisesti.